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Elsevier Masson - Besoin d'aide?

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Comment supprimer mon compte ElsevierJe crois avoir identifié une erreur préjudiciable dans un produit Elsevier. Comment puis-je en informer Elsevier ?J'ai un problème avec ma commande et/ou je n'ai pas reçu les livres commandés sur elsevier-masson.fr.Comment dois-je procéder pour résilier mon abonnement?Comment renouveller mon abonnement?Comment puis-je avoir une facture acquittée pour un/des abonnements?Comment puis-je être certain que ma commande a bien été prise en compte?Quelle est la date de fin de mon abonnement?Quel est le délai de livraison de ma commande de livres en France métropolitaine?Je viens de faire un achat sur Elsevier-masson.fr. Puis-je encore changer mes adresses de livraison et/ou de facturation?
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